Código de conduta

Os agentes de migração que operam na Austrália são regidos por um estrito código de conduta. Esse código cobre a conduta de um agente em relação a clientes, ao governo e outros agentes. Os agentes que não observam o risco de código incorrem em sérias sanções, incluindo suspensão e cancelamento de seu registro de migração.

Os clientes que acreditam que não foram tratados adequadamente por um agente podem fazer uma reclamação ao MARA.

OBSERVE:

Muitos agentes que operam fora da Austrália não são agentes de migração registrados e, portanto, não são regidos pelo Código de Conduta. Os clientes podem, consequentemente, ter muito pouco recurso contra eles em caso de insatisfação. Sempre peça ao seu agente para fornecer prova de registro atual!

Se você deseja ler o Código de Conduta atual, verifique isto:

Code of Conduct

Consumer Guide

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